Сроки доставки:

Срок доставки по СПБ и МСК: 1 - 2 рабочих дня;
Самовывоз в день заказа возможен по следующим адресам:
Московская обл., г.Мытищи, Олимпийский проспект, 38к5;
Санкт-Петербург, пр. Обуховской обороны 295Б.

Бесплатная доставка:

Для обеспечения максимальной безопасности и удобства наших клиентов мы приняли решение осуществлять бесплатную доставку Вашего адреса, если адрес находится в пределах МКАД в МСК и КАД в СПб и от 99 руб по России. Сумма заказа для бесплатной доставки должна быть не менее 5000 руб.

Также Вы можете забрать Ваш подарочный набор в удобном Вам пункте выдачи заказов компании СДЭК. Список офисов и их адреса Вы можете посмотреть на сайте компании СДЭК по данной ссылке:
https://www.cdek.ru/ru/offices.

Доставка по России:

Мы сотрудничаем с транспортной компанией СДЭК, которая позволяет осуществлять доставку практически по всей России. Если география покрытия СДЭКа не позволяет доставить товар в Ваш населенный пункт, то есть возможность отправки посылки Почтой России. Сроки доставки и стоимость уточняйте у менеджера при подтверждении заказа.

Отслеживание посылки:

Отследить Вашу посылку Вы можете на сайте транспортной компании, которую Вы выбрали с менеджером при подтверждении заказа:

СДЭК: https://cdek.ru/tracking

Сохранность посылок и их получение:

Для того, чтобы обеспечить сохранность и товарный вид наборов, перед отправкой мы дополнительно упаковываем их в пузырчатую пленку и транспортировочную коробку.

Убедительно просим Вас проверять комплектацию и внешний вид товара в момент доставки, особенно, если Вы видите повреждения транспортировочной коробки! В этом случае необходимо сделать фото поврежденной транспортировочной коробки до ее вскрытия, и если сам набор окажется поврежден, то не принимать его. Все посылки застрахованы, поэтому если повреждение произошло по вине транспортной компании - мы должны это знать и иметь подтверждения этому. Описанные выше действия - меры предосторожности, предусмотренные нашей компанией. На практике, наша упаковка и опыт транспортных компаний позволяет доставить наборы без повреждений в 99,9% случаев.

Курьеры транспортных компаний, с которыми мы сотрудничаем, не уполномочены давать какие-либо консультации на технические или коммерческие темы, а также выполнять любые поручения клиента, выходящие за рамки услуг по доставке и подъёму, установленных договором купли-продажи.

Цветовые оттенки товара могут незначительно отличаться от представленных на сайте из-за различий в настройках мониторов. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью товара.

Оплата:

Товар заказанный в интернет-магазине "iLUXESHOP.ru" Вы можете оплатить онлайн или при получении (курьеру или в пункте выдачи).

После заполнения на нашем сайте формы на покупку товара (имя и телефон) Вам будет предложено произвести оплату товара онлайн. Убедительная просьба при оплате онлайн указывать корректный адрес Вашей электронной почты, т.к. на него Вам будет отправлен электронный чек. Если Вам удобнее оплатить товар при получении, то просто закройте окно оплаты онлайн. Если после заполнения формы на покупку Вам не предложена оплата онлайн, то значит товара на данный момент нет в наличие на складе. Сроки поставки Вам уточнит менеджер, который свяжется с Вами после получения заявки.